سياسة الإلغاء
في ESTRELLAS LADIES FASHION AND TAILORING، نعمل على تفصيل العبايات حسب الطلب لضمان مطابقتها لمواصفات كل عميل. ولهذا السبب، بمجرد تأكيد الطلب، يتم بدء عملية التصنيع مباشرة. توضح سياسة الإلغاء لدينا ما يلي:
1. عدم إمكانية إلغاء الطلبات بعد التأكيد
- بمجرد تأكيد الطلب ودفع قيمته، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد المبلغ بعد التأكيد.
- يُرجى التأكد من مراجعة تفاصيل الطلب بدقة قبل إتمام عملية الدفع.
2. طلبات التعديل
- في حال وجود تعديل صغير ترغب في إضافته بعد تقديم الطلب، يُرجى التواصل معنا في أسرع وقت. سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك إذا لم يتم البدء في عملية التصنيع، ولكن لا يمكن ضمان ذلك.
3. الحالات الخاصة
- في حال وجود خطأ من جانبنا بعد تأكيد الطلب، مثل خطأ في المواصفات أو التفاصيل، سنعمل على تصحيح الخطأ أو توفير بديل للعميل وفقًا لسياسة الاسترجاع لدينا.
4. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الإلغاء، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: Byestrellas@outlook.com
- الهاتف: 00971568813668